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视障旅客独自出行 中卫火车站热心帮助

2019-05-13 19:53:00来源:央广网赌场开户网站频道

  央广网中卫5月13日消息(记者徐升 通讯员尹雪兰)5月10日17时,在中卫火车站客运各岗位巡视的客运值班员张丽芳在实名证验票口发现一位拄着盲杖的男子,张丽芳上前询问,得知该男子想要乘坐当天北京西至乌鲁木齐的Z69次列车回吐鲁番,最终在车站工作人员的帮助下,该男子顺利买到车票,并坐上了回家的列车。

热心帮助

  当日17时,中卫车站候车室乘车的旅客已坐满了整个候车室,这是中卫车站最忙碌的时候,张丽芳按照惯例在验票口、候车室巡视。忽然发现一位拄着盲杖的男子摸索着去实名制验票口,张丽芳上前询问,得知该男子想要买票乘火车回吐鲁番。张丽芳立即安排当班的客运员张新胜领着该男子去了售票厅,帮助买了中卫至吐鲁番的Z69次列车车票。Z69次列车中卫开车时间是22时43分,由于开车时间尚早,候车室乘车旅客较多,该旅客又行动不便,张丽芳便将该旅客领到了客运职工休息区,好心的职工还给该视障旅客送来了面当晚餐。

重点旅客交接

  感受到车站的热心帮助,该旅客主动和工作人员聊了起来。原来,该旅客名叫苏存明,38岁,家住新疆吐鲁番,此次要乘坐Z69次列车就是要回家。据苏存明讲,由于他很小就双目失明,干别的也不太方便,就学了中医推拿按摩,听朋友说中卫招按摩师,他不远千里乘车过来,就是想找按摩师的工作,哪知找了几个单位,自己所学与招聘的岗位要求不符,苏存明也就不再耽误时间。于是,5月10日早早来车站打听,希望乘坐当日回吐鲁番的火车回家。没想到,一到验票口,就得到了车站工作人员的热心帮助。苏存明感慨地说,“车站工作人员对我特别好,虽然这次工作没有找上,但这次的经历也让我感受到了家庭般的温暖,还是好人多啊,我回去要给我的孩子说,以后不论他干什么,都要热心帮助别人,做个对社会有用的人。”

  当日22时28分,Z69次列车正点进站,苏存明在车站工作人员的帮助下顺利进站,中卫车站与Z69次列车长做了重点旅客交接,苏存明安心地坐上了回家了列车,虽然看不见,22时43分列车启动时,他还不忘和车站工作人员挥手告别。

编辑: 徐升
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视障旅客独自出行 中卫火车站热心帮助

5月10日17时,在中卫火车站客运各岗位巡视的客运值班员张丽芳在实名证验票口发现一位柱着盲杖的男子,张丽芳上前询问,得知该男子想要乘坐当天北京西至乌鲁木齐的Z69次列车回吐鲁番,最终在车站工作人员的帮助下,该男子顺利买到车票,并坐上了回家的列车。

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